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Dans un format court, nous vous proposons des stratégies et des solutions RH pour vos actions de recrutement et de fidélisation des employés, le développement des compétences, la transformation numérique, l’expérience employé, la diversité et l’inclusion. L’initiative est réalisée grâce au soutien du ministère du Tourisme (MTO), qui s’implique à toutes les étapes du processus, de l'idéation à la coanimation des épisodes.
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Épisode 1 - Les RH : le cœur du tourisme! | Attirer la relève en tourisme
Comment l'industrie touristique peut-elle adapter ses pratiques de ressources humaines pour répondre aux attentes des générations Y, Z et Alpha ? On vous dévoile ici les stratégies pour comprendre les attentes et les besoins des nouvelles générations puis valoriser l'expertise des travailleurs plus expérimentés.
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Aude, représentant la génération X, partage son expérience dans un contexte où les emplois étaient rares pour les nouveaux diplômés. Elsa, de la génération Z, discute des stéréotypes et des défis liés à la gestion intergénérationnelle. Marie-Lou souligne l'importance de l'équité, la diversité et l'inclusion (EDI) en milieu de travail. Ensemble, elles abordent les différences de valeurs, d'attentes et de priorités entre les générations, et comment cela influence la dynamique professionnelle et les stratégies de management.
Ce projet a été rendu possible grâce au soutien financier du ministère du Tourisme (MTO)
Intervenantes : Elsa Dumont, étudiante en gestion internationale UQAM, Marie-Lou Faucher- Bruyère, directrice des ressources humaines, Palais des congrès de Montréal.
Écouter l’épisode : https://cqrht.qc.ca/outils-ressources/balados/les-rh-le-coeur-du-tourisme-episode-1-saison-2/
Ce balado a été réalisé par Phonique.ca